Отзывы о пансионате «ЛОДЭ»
ОЛЕГ
Wednesday, 30 July 2025
Отдыхали с семьей в номере Люкс с видом на внутренне озеро, с 23 по 28 июля 2025 года, место хорошее, отличный зоопарк для детей, много семей с детьми, были недочеты в доме, но их старались устранять, питание хорошее, вкусное. Из минусов: 1. Играть в настольный теннис не очень удобно, особенно если ты выше 180 см и стол уже очень устал. 2. Ослы ночью очень сильно кричат, если открыто окно , то невозможно спать. 3. В один из дней у ребенка пропали из номера беспроводные наушники, предположительно после уборки, но это не точно, возможно заметили только в этот день, причем наушники так и не нашлись, хотя последняя точка их местонахождения была именно в нашем номере, но возможно Лепельским девчонкам эти наушники нужнее либо ребенок потерял их сам, когда выходил гулять, в общем следите за своими ценными вещами и гаджетами, если поедете туда отдыхать. 4. Нет плиты в номере, то есть приготовить поесть самим не получится, только если в микроволновке подогреть, либо шашлык сделать.
Юрий
Saturday, 26 July 2025
Предыдущий отзыв о номере 16/1...
Юрий
Friday, 25 July 2025
Отдыхали в номере домика 11/1, в последнюю ночь гуляла крыса по номеру с 3.00 до 5.00, в описании номера такой опции вроде нет...
Наталья
Sunday, 20 July 2025
Пятый год подряд отдыхаем с друзьями в филиале ОЦ» ЛОДЭ» на озере Лепель. Удивительное место: чудесная природа, отличная баня на берегу озера и прекрасный персонал. Ирина Васильевна - профессионал с большой буквы, отличный руководитель. Спасибо ей и всей ее команде за сервис и внимание. Все прекрасно чувствуют отдыхающих, делают все для их комфорта и хорошего настроения. Так держать! Желаем реализации всех Ваших идей по развитию филиала! Обязательно приедем в следующем году! До новых встреч! С любовью одноклассники 10«В» класса 54 СШ г.Минска (выпуск 1987 года). 20.07.2025

Добрый день, Наталья ! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы благодарны за оказанное нам доверие для организации Вашего отдыха. До новых встреч!
Екатерина
Thursday, 10 July 2025
Здравствуйте. Отдыхали семьей с 7.07 по 10.07 в доме номер 14 люкс
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу острова.
Проживание- 10 из 10. Огромный шикарный дом, со всеми удобствами.
Питание- 100 из 10) это то, ради чего стоило ехать) когда не болит голова чем накормить семью и наслаждаешься отдыхом) Еда была очень вкусная и разнообразная, порции огромные. Огромная благодарность вежливым официантам!
Очень понравился зоопарк, чистая ухоженная территория. Это действительно то место, где спокойно, уютно и хорошо.
При выезде домой, сразу забронировали этот домик на следующий год!)
Еще раз спасибо ВАМ!
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу острова.
Проживание- 10 из 10. Огромный шикарный дом, со всеми удобствами.
Питание- 100 из 10) это то, ради чего стоило ехать) когда не болит голова чем накормить семью и наслаждаешься отдыхом) Еда была очень вкусная и разнообразная, порции огромные. Огромная благодарность вежливым официантам!
Очень понравился зоопарк, чистая ухоженная территория. Это действительно то место, где спокойно, уютно и хорошо.
При выезде домой, сразу забронировали этот домик на следующий год!)
Еще раз спасибо ВАМ!

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Спасибо, что уделили время и оставили Ваш отзыв.
Большое спасибо Вам за доверие и теплые слова.
До новых встреч!
Александра
Tuesday, 08 July 2025
07.07.2025 в 22.40 пьяная женщина с полуметровой овчаркой ворвалась к нам в номер оскорбляла и угрожала (цитата: "набить морду"
.
После того как она вышла и нам удалось запереться я позвонила по номеру указанному на визитке пансионата (+375291114245) и сообщила об этой женщине и угрозах вместо обращения в милицию рассчитывая, что администрация пансионата Лодэ примет меры.
Мужчина по телефону ответил, что женщина ушла и все в порядке.
Я уточнила какие были приняты меры и как мне выходить в туалет, т.к. женщина с собакой нам угрожала - на что получила ответ:
Цитата: "Что вы придумываете, выходите в туалет."
Через 10-ть минут та женщина вернулась и выламывала дверь выкрикивая угрозы и оскорбления.
После чего я опять набрала тот же номер и ждала минуты 4-5 пока придёт представитель администрации чтобы убрать её от нашего номера.
Отношение администрации после того как человек с собакой ворвался в номер и угрожал расправой просто возмутительно.
Вместо вызова милиции или принятия каких-то мер для нашей безопасности, нам было сказано "не придумывайте, выходите".
На утро пока мы разбирались в администрации, пришли соседи и сообщили, что женщина опять ломится в номер.
Пансионат позиционирует отдых как "семейный с детьми", НО при этом пьяные до невменяемого состояния люди могут спокойно разгуливать по территории, натравить на вас псину, и это никак не присекается пансионатом. Это все что нужно знать о вашей безопасности в пансионате.
07.07.25 въехали, на утро 08.07.25 выселились и уехали. Испорченный отпуск.
Никому не рекомендую.

После того как она вышла и нам удалось запереться я позвонила по номеру указанному на визитке пансионата (+375291114245) и сообщила об этой женщине и угрозах вместо обращения в милицию рассчитывая, что администрация пансионата Лодэ примет меры.
Мужчина по телефону ответил, что женщина ушла и все в порядке.
Я уточнила какие были приняты меры и как мне выходить в туалет, т.к. женщина с собакой нам угрожала - на что получила ответ:
Цитата: "Что вы придумываете, выходите в туалет."
Через 10-ть минут та женщина вернулась и выламывала дверь выкрикивая угрозы и оскорбления.
После чего я опять набрала тот же номер и ждала минуты 4-5 пока придёт представитель администрации чтобы убрать её от нашего номера.
Отношение администрации после того как человек с собакой ворвался в номер и угрожал расправой просто возмутительно.
Вместо вызова милиции или принятия каких-то мер для нашей безопасности, нам было сказано "не придумывайте, выходите".
На утро пока мы разбирались в администрации, пришли соседи и сообщили, что женщина опять ломится в номер.
Пансионат позиционирует отдых как "семейный с детьми", НО при этом пьяные до невменяемого состояния люди могут спокойно разгуливать по территории, натравить на вас псину, и это никак не присекается пансионатом. Это все что нужно знать о вашей безопасности в пансионате.
07.07.25 въехали, на утро 08.07.25 выселились и уехали. Испорченный отпуск.
Никому не рекомендую.

Уважаемая Александра Игоревна!
Мы рассмотрели Ваше обращение об имевшем месте 7 июля 2025 года инциденте в нашем комплексе.
Администрация ООО «Пансионат «ЛОДЭ» приносит Вам искренние извинения за причиненные неудобства во время отдыха.
В результате проведенной внутренней проверки выявлено, что действия сотрудника комплекса не в полной мере соответствовали стандартам поведения. К виновным применены меры дисциплинарной ответственности, проведена профилактическая работа по недопущению таких случаев в будущем.
Мы удовлетворили Вашу просьбу и вернули денежные средства в полном объеме в размере 1100,00 руб. (одна тысяча сто белорусских рублей 00 коп).
Мы искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления и понимаем, что Вы ожидаете высокого качества от наших услуг. Нам очень жаль, что в данном случае мы не оправдали Ваших ожиданий.
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем пансионате. Ваша обратная связь помогает нам стать лучше.
Еще раз приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.
Будем рады видеть Вас снова в пансионате «ЛОДЭ».
Андрей
Monday, 09 June 2025
Прекрасное место,
Проживание: чистые и уютные домики со всеми удобствами.
Питание: вкусно и сытно на 5+!
Персонал: такого милого и отзывчивого персонала давно не встречал, девочки из администрации, занимающиеся размещением и всеми нашими вопросами и проблемами, персонал в столовой, сам управляющий, смотрители зоопарка, вы просто молодцы! спасибо за прекрасный отдых!
Развлечения: бани, рыбалка, конные прогулки, прогулки с хасками, зоопарк, который не уступает столичным, звери чистые и спокойные, певучий осёл! всего и не перечислить! место живописное! спасибо за отдых!
Проживание: чистые и уютные домики со всеми удобствами.
Питание: вкусно и сытно на 5+!
Персонал: такого милого и отзывчивого персонала давно не встречал, девочки из администрации, занимающиеся размещением и всеми нашими вопросами и проблемами, персонал в столовой, сам управляющий, смотрители зоопарка, вы просто молодцы! спасибо за прекрасный отдых!
Развлечения: бани, рыбалка, конные прогулки, прогулки с хасками, зоопарк, который не уступает столичным, звери чистые и спокойные, певучий осёл! всего и не перечислить! место живописное! спасибо за отдых!

Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим за высокую оценку.
Большое спасибо Вам за доверие и теплые слова.
До новых встреч!
Наталья
Monday, 09 June 2025
Отдыхали с 01.06.2025 по 04.06.2025, очень всё понравилось, трёх разовое питание, всё вкусное. Домики чистые и уютные. О такой природе, можно только мечтать, тишина, пение птиц и замечательное озеро.
Спасибо огромное всему персоналу!!!
Спасибо огромное всему персоналу!!!


Добрый день, Наталья!
Большое спасибо, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями о пансионате "ЛОДЭ".
Мы благодарны за оказанное нам доверие для организации Вашего отдыха. До новых встреч!
Виктор
Sunday, 08 June 2025
Отдыхали со 2-го июня 2025 по 7-е июня 2025, 7-й домик, трое взрослых и ребенок
+ две собаки.
Отличный сервис, изумительная еда, чистейший воздух, чуткий персонал и ноль навязывания всякого! Рекомендую к месту отдыха.
+ две собаки.
Отличный сервис, изумительная еда, чистейший воздух, чуткий персонал и ноль навязывания всякого! Рекомендую к месту отдыха.

Добрый день, Виктор!
Большое спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о "Пансионате "ЛОДЭ".
Мы благодарны за оказанное нам доверие для организации Вашего отдыха.
До новых встреч!
Алеся
Thursday, 29 May 2025
Отдыхали 26.05-28.05 семьёй(2+1) в одноместном шале#31. Домик уютный, есть всё необходимое, чистый ,теплый. На территории есть кафе -бар, кормят просто отлично- вкусно, сытно , много. Есть мини зоопарк , животных много, корм в баре стоит 600гр -6 р, поэтому овощи для животных лучше привезти с собой и побольше. Баня тоже хороша. Персонал весь приятный, приветливый.

Добрый день, уважаемая Алеся!
Большое спасибо, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями о пансионате "ЛОДЭ". Мы благодарны за оказанное нам доверие для организации Вашего отдыха.
До новых встреч!
Уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией во время вашего пребывания.
К сожалению, Вы не сообщили о проблеме во время визита, и мы не смогли оперативно принять меры. В администрации есть ультразвуковые отпугиватели для решения данных вопросов. Мы обязательно примем все необходимые меры для устранения подобных случаев в будущем.
Поскольку наш пансионат расположен в живописной местности леса, иногда в связи с природными условиями могут пробегать лесные жители. Мы приносим свои извинения за то, что это повлияло на ваш отдых.
До новых встреч!